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半ドンとその日は
今日の仕事は午前中だけ。
それにどちらかというと、今回はお客様が少なかった。
むしろその時は、逆に時間が長く感じられるから不思議である。


最近は接客に時間をかけ過ぎて、患者さんをいらだたせることが多い、と思えるこの頃。
さっさと用事を済ませて早く帰りたい、という患者さんや、じっくり話を聞いてもらいたい、という患者さん、両方いるだろう。
どちらかを見分ける目力が必要かもしれない。
必死に患者様の話を聞いて、共感しようと思っている。
でも気がついたら、自分が患者様の話をさえぎって、こちらの聞きたいことを問いただす、ということもあった。
もっと患者様のニーズとペースを読み取り、合わせることが大事かもしれない。


まあ、仕事を生きがいとしているわけじゃないけどさ。
カラオケや美味しい食べ物の食べ歩き(ファミマのチキンやマックがほとんどだけど)も好きだけど、
最近はまた『上手い文章』を書くことにこっている。
今日もちょっと本屋によって、『上手い文章をどう書くか』という本を立ち読みしてきた。
わかりやすく、読みやすく、それでいて相手に強い印象を与えられる文章。

函館百景やクロバラにそれほど愛着あるわけじゃないんだけど、
せっかくブログや小説を書いているんだから、せっかくだから相手に強く印象付けたい、とも思うし。

カラオケにもよってこうか、と思ったんだけど、
部屋が満室だったということと、家族から早く帰って来てほしいと催促が来たので、早めに帰った。

今回のおまけ
星新一ショートショート『友好使節』他二本
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テーマ:日記 - ジャンル:日記

【 2011/09/09 21:59 】

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